Rückerstattungsrichtlinie

Punta Cana Party Vibes tritt sowohl als Direktverkäufer als auch als Veranstaltungspromoter für Dritte auf; die Rückerstattungsbedingungen richten sich daher nach der Art des Erwerbs.

1. Direkt von Punta Cana Party Vibes verkaufte Tickets und Pakete

Für Tickets, die unmittelbar über unsere Website oder über Zahlungslinks erworben wurden, gilt:

• Eine Rückerstattung erfolgt ausschließlich dann, wenn der Veranstalter die Veranstaltung offiziell absagt.
• Verlegte Veranstaltungen: Die Tickets behalten für den neuen Termin ihre Gültigkeit.
• Keine Rückerstattung erfolgt bei: verspätetem Erscheinen, Zutrittsverweigerung wegen Nichterreichens des Mindestalters, Nichteinhaltung der Kleiderordnung, Fehlverhalten, Alkohol- oder Drogeneinfluss, Verstoß gegen die Hausordnung der Location sowie bei Nichtteilnahme aus persönlichen Gründen.
• Änderungswünsche: Namensberichtigungen oder Terminänderungen können im Einzelfall und nach Verfügbarkeit berücksichtigt werden. Kontaktieren Sie uns unter info@maltapartyvibes.com

2. Über Drittanbieter-Plattformen erworbene Tickets

Werden Sie an einen externen Ticketanbieter weitergeleitet (etwa Get Your Tickets oder andere Plattformen), kommt der Kaufvertrag ausschließlich zwischen Ihnen und diesem Anbieter und/oder dem Veranstalter zustande.

• Punta Cana Party Vibes bearbeitet weder Rückerstattungen noch Änderungen für Käufe bei Drittanbietern.
• Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte unmittelbar an den jeweiligen Ticketanbieter.
• Für Rückerstattungen, Änderungen, Stornierungen und Streitigkeiten gelten ausschließlich die Geschäftsbedingungen und Richtlinien des jeweiligen Drittanbieters.

3. Wichtiger Hinweis zu den Einlasszeiten

Einige Locations wenden strenge Einlassbestimmungen an, einschließlich letzter Einlasszeiten, die nicht in jedem Fall auf dem Ticket vermerkt sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung, rechtzeitig zu erscheinen und sämtliche Vorgaben der Location einzuhalten. Bei verspätetem Erscheinen oder Nichterfüllung der Einlassvoraussetzungen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

4. Kontakt

Bei Fragen zu Rückerstattungen erreichen Sie uns unter info@maltapartyvibes.com