Política de reembolso

Punta Cana Party Vibes actúa tanto en calidad de vendedor directo como de promotor de eventos de terceros, por lo que las condiciones de reembolso varían en función del tipo de compra.

1. Entradas y packs vendidos directamente por Punta Cana Party Vibes

Para las entradas adquiridas directamente a través de nuestra página web o de enlaces de pago:

• Solo se admiten reembolsos si el organizador del evento cancela oficialmente el evento.
• Eventos aplazados: las entradas seguirán siendo válidas para la nueva fecha.
• No se emitirán reembolsos por: llegada tardía, denegación de acceso por motivos de edad, código de vestimenta, comportamiento, estado de embriaguez o normativa del local, ni en caso de no asistencia por motivos personales.
• Solicitudes de cambio: las correcciones de nombre o las modificaciones de fecha podrán valorarse de forma individualizada, sujetas a disponibilidad. Puede escribirnos a info@maltapartyvibes.com

2. Entradas adquiridas a través de plataformas de terceros

Cuando se le redirige a un proveedor de venta de entradas externo (como Get Your Tickets u otras plataformas), el contrato de compraventa se formaliza entre usted y dicho proveedor y/o el organizador del evento.

• Punta Cana Party Vibes no gestiona reembolsos ni modificaciones de las compras realizadas a terceros.
• Deberá dirigirse directamente al proveedor de las entradas para cualquier incidencia.
• Los reembolsos, cambios, cancelaciones y reclamaciones se rigen íntegramente por las condiciones y políticas propias del tercero.

3. Aviso importante sobre los horarios de acceso

Algunos locales aplican normas de acceso estrictas, incluidas horas límite de entrada, que no siempre figuran en la entrada. Es responsabilidad suya llegar puntualmente y cumplir todos los requisitos del local. No se emitirán reembolsos por llegadas tardías ni por el incumplimiento de las condiciones de acceso.

4. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con reembolsos, puede escribirnos a info@maltapartyvibes.com