Términos del servicio

Este sitio web está gestionado por Punta Cana Party Vibes («Punta Cana Party Vibes», «nosotros», «nos», «nuestro»). Al acceder a nuestro sitio web y/o utilizar cualquiera de nuestros servicios (los «Servicios»), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos del servicio (los «Términos»). Si no está de acuerdo, no utilice el sitio web ni los Servicios.

1. Sobre Punta Cana Party Vibes y ámbito de aplicación

Punta Cana Party Vibes es una marca de promoción y descubrimiento de eventos centrada en las mejores fiestas y eventos de Punta Cana. En función del evento y del producto, Punta Cana Party Vibes puede actuar como:

• Vendedor directo: usted adquiere una entrada o un pack directamente de Punta Cana Party Vibes a través de nuestro sitio web o de un enlace de pago.
• Promotor/intermediario: le redirigimos a una plataforma de venta de entradas de terceros para que complete su compra.

Sus derechos, los reembolsos y la responsabilidad sobre la transacción dependen del lugar en el que formalice la compra.

2. Requisitos para contratar

Debe tener al menos 18 años para comprar entradas o asistir a la mayoría de los eventos promocionados en nuestro sitio, salvo que el evento indique expresamente lo contrario. Es responsabilidad suya comprobar los requisitos de edad y las condiciones de acceso antes de efectuar la compra.

3. Entradas, packs y compras

3.1 Venta directa

Si compra directamente a Punta Cana Party Vibes, el contrato de compraventa se celebra entre usted y Punta Cana Party Vibes por la entrada o el pack descritos en el proceso de pago.

3.2 Venta a través de terceros

Si se le redirige a un proveedor externo de venta de entradas (por ejemplo, Get Your Tickets u otras plataformas), el contrato de compraventa se celebra entre usted y dicho proveedor y/o el organizador del evento.

• Punta Cana Party Vibes no controla los procesos de pago de terceros, la emisión de entradas, la facturación, las cancelaciones, los reembolsos ni la gestión del acceso.
• Debe revisar los términos y las políticas del tercero antes de completar su compra.

4. Política de reembolsos y devoluciones

4.1 Reembolsos en ventas directas

Solo se realizarán reembolsos si el organizador cancela oficialmente el evento.

• Si un evento se aplaza, su entrada seguirá siendo válida para la nueva fecha.
• No se emitirán reembolsos por: llegada tardía, denegación de acceso por motivos de edad, código de vestimenta, comportamiento, estado de embriaguez, política del local o falta de asistencia por causas personales.
• Las solicitudes de corrección de nombre o cambio de fecha podrán valorarse caso por caso. Contacto: info@maltapartyvibes.com

4.2 Reembolsos en ventas a través de terceros

Si ha realizado la compra a través de una plataforma de terceros, los reembolsos, cambios, cancelaciones y reclamaciones se rigen íntegramente por las políticas de dicha plataforma. Punta Cana Party Vibes no puede tramitar reembolsos ni cambios de esas transacciones.

5. Políticas de acceso y normas del local

Los locales pueden aplicar requisitos de acceso estrictos, como código de vestimenta, verificación de la edad, documento de identidad válido y normas de comportamiento. Algunos locales establecen horas límite de admisión que pueden no figurar en su entrada.

• Es responsabilidad suya llegar con antelación y cumplir los requisitos del local.
• No se emitirán reembolsos por llegada tardía ni por incumplimiento de las condiciones de acceso.
• La admisión queda siempre a discreción del local, con sujeción a la legislación aplicable.

6. Modificaciones de los eventos y los Servicios

Los detalles de los eventos, los carteles de artistas, los horarios y los precios pueden cambiar sin previo aviso por decisión del organizador o del local. Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de los Servicios en cualquier momento, sin asumir responsabilidad alguna.

7. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables del contenido, la exactitud ni las prácticas de privacidad de terceros. El uso de sitios de terceros se realiza por su cuenta y riesgo.

8. Usos prohibidos

No puede utilizar nuestro sitio ni sus contenidos con fines ilícitos, para infringir derechos de propiedad intelectual, para acosar a terceros, para facilitar información falsa, para transmitir programas maliciosos, para extraer datos de forma automatizada ni para interferir en las medidas de seguridad. Podremos cancelar el acceso en caso de incumplimiento.

9. Exclusión de garantías; limitación de responsabilidad

Los Servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido, puntual, seguro ni libre de errores.

En la máxima medida permitida por la ley, Punta Cana Party Vibes (incluidas sus empresas vinculadas, su personal y sus colaboradores) no responderá de los daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuenciales derivados del uso de los Servicios o de la asistencia a eventos, incluidas las denegaciones de acceso, los aplazamientos o las cancelaciones decididas por los organizadores o los locales.

10. Indemnidad

Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a Punta Cana Party Vibes frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de los presentes Términos, del uso indebido de los Servicios o de la vulneración de cualquier ley o de derechos de terceros.

11. Legislación aplicable

Los presentes Términos se rigen e interpretan de conformidad con la legislación de Malta.

12. Contacto

Cualquier consulta sobre los presentes Términos puede dirigirse a: info@maltapartyvibes.com